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为啥在微信使用期间干啥都会卡?

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HONOR2601286081313  LV4  发表于 2026-3-11 00:39:53 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
哎~ 为啥在微信使用期间干啥都会卡?
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称美团
应用版本12.53.204
系统版本AAK-AN00 10.0.0.127(C00E126R102P7)
评论6
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 3-11 13:40:53 湖南 来自:浏览器

您好,阿盐有收到您的反馈,如您只是在微信使用期间出现手机卡顿应用异常的情况,您可以尝试以下操作
1.清除应用数据缓存
注;删除第三方应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除
2.将应用卸载然后重启手机,再到应用市场重新下载并更新到最新版本操作看是否有恢复
注;卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 3-11 09:59:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,阿盐有关注到您的问题,当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用
2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据
注;删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
3.将应用卸载然后重启手机,再到应用市场重新下载并更新到最新版本操作看是否有恢复
注;卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份
4.清理设备存储空间
系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您   

评论

能注意审题么,我说的是在微信电话/视频使用期间,使用别的软件就会卡顿  发表于 3-11 13:25:54  广东
您好,阿盐有看到您提供的截图是应用无响应的情况哦  发表于 3-11 13:33:35  湖南
那么截图左上角那个箭头是啥  发表于 3-11 15:02:31  广东
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