关于通话和微信语音通话

楼主上午好。这边为您查询到，由于该设备使用的是智能接近算法，触发该功能需要同时满足检测到有物体靠近手机听筒附近区域和需要有拿起或放下手机的动作。
如果没有同时满足上述两个条件，或者通话过程中合上了皮套，或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或其他应用界面，或者周围环境有强噪音干扰，此时智能接近光算法没有发挥功能，屏幕不会立即灭屏；屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，需要按电源键点亮屏幕。

您可以尝试以下方法：
1.请您将手机升级到最新版本使用。
2.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
希望有帮助到您，后续还有问题请随时联系我。
祝您生活愉快，万事胜意。

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