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大家的荣耀Win接电话靠近脸部会自动熄屏吗

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HONOR2601286996737  LV4  发表于 2026-3-9 13:17:48 重庆 来自:荣耀WIN 超神旗舰
以前手机都支持贴近脸部自动熄屏,现在接电话一直亮屏很容易误触,开启开关也没看到。

型号 荣耀win 系统是10.0.0.135,赠送手机壳
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本AAP-AN00 10.0.0.135(SP1C00E131R104P3)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3-9 14:57:47 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
本产品使用的是智能接近算法,触发此功能需同时满足:
1.检测到有物体靠近手机听筒附近区域。(这条您的反馈中可以看出已经满足)
2.需要有拿起或放下手机的动作。
所以如果没有同时满足上述两个条件,或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或其他应用界面,或者周围环境有强噪音干扰,此时智能接近光算法没有发挥功能,屏幕不会立即灭屏。
解决方案:
1.请您将手机升级到最新版本使用。【温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】
2.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等),请移除后再尝试。
3.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部,您将手机靠近脸部时,动作不要过于缓慢,否则无法触发灭屏功能。
4.尽量远离嘈杂环境(较常见的如:工厂车间等)。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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