光学传感器异常。

打电话的时候，你们会不会出现离开耳朵不亮屏的现象？每次都得对方先挂电话才能亮屏！烦死了！

楼主您好，本产品使用的是智能接近算法，触发此功能需同时满足：检测到有物体靠近手机听筒附近区域。需要有拿起或放下手机的动作。
1.请您将手机升级到最新版本使用。
2.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
3.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
4.尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）。
温馨提示：系统升级更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，祝您马到成功，万事胜意。