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网络问题

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HONOR2502064871544  LV5  发表于 2026-3-6 03:06:44 广东 来自:荣耀X50 5G
为什么连WIFI还是用流量,根本就不能用WIFI只能关了数据才是用WIFI
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评论3
通信人在路上 荣耀工程师  发表于 3-10 13:31:08 北京 来自:浏览器
您好,为了更好地帮您定位问题,诚邀您按以下路径提交相关日志: 【我的荣耀APP】> 服务 > 设备检测 > 右上角“…” 提交后,我们的工程师会尽快进行专业分析处理。若您有其他建议,也欢迎随时反馈,感谢您的支持!
小柒遥遥领先  LV8  发表于 3-6 12:17:45 广东 来自:荣耀X50 5G
还有为什么用了流量突然没了显示无网络呢?
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 3-6 13:24:36 属地未知 来自:PC-VOC
小柒遥遥领先 发表于 2026-3-6 12:17
还有为什么用了流量突然没了显示无网络呢?


层主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!关于您的问题樱桃查询到一些可操作的方案您可以参考一下:
1.请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载或重装该应用。
2.打开设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
3.请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果欠费,请您先充值话费后尝试联网。
4.请进行交叉验证,将手机卡插入其他设备尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入设备尝试是否能够上网。
建议您可以先按照樱桃为您提供的方案尝试操作,后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,祝您生活愉快。
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