magic6 pro媒体音量调低后，出现自动变高！

magic6 pro，系统10.0.0.127版本，手动把手机的媒体音量调低后，熄屏再开机，媒体声音会莫名其妙的自动变高！要再次调低媒体音量的话，就又要手动调！
  只有媒体音量会出现此问题，媒体音量自动变高！铃声音量什么的就不会出现这个问题！铃声调的多少音量大小，它就是调好后的固定音量大小！
  请修复这个情况！！

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.检查音量键是否被阻塞或按压异常
请查看音量键周围是否有异物，并确认按键回弹是否正常。如有异物可尝试小心清理；若无法解决，建议前往荣耀官方授权服务中心处理。
2.如果您使用了保护套，使用保护壳或皮套时，也可能因挤压音量键导致音量变化，可取下保护壳后再次尝试。
3.第三方应用导致音量自动调节
若自动调节音量时未显示音量条，可能是三方应用导致音量自动调节。建议排查最近使用的应用，或联系相应应用厂商咨询设置方法。（您出现问题的场景，熄屏时是否都是使用的同样的应用）
4.无故显示音量条并自动调节
若在无任何操作时出现音量条且音量自动变化，可能是音量键或耳机插孔存在硬件问题。请您提前备份数据，并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，2026年3月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
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希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，仓仓了解您的情况了，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。