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摄像头外观无损坏,拍照中心有黑斑是怎么回事

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HONOR2410279115094  LV4  发表于 2026-3-5 11:21:50 山东 来自:荣耀90 GT
最近才发现的,但是已经出质保两个多月了,虽然不影响使用,但是有点隔应,应该怎么处理?
摄像头外观无损坏,拍照中心有黑斑是怎么回事
产品型号MAG-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本MAG-AN00 10.0.0.112(C00E112R8P1)
评论10
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 3-5 12:05:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,您是只有在照片中出现黑影吗,日常使用屏幕是否会出现呢,您可使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面尝试。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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只有照片有,屏幕没问题。  发表于 3-5 12:49:22  山东
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 3-5 16:20:07 湖南 来自:浏览器
只有照片有,屏幕没问题。

楼主您好,感谢您的回复,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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3月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 3-5 16:20:22  湖南
我看了下,维修网点离我这里有将近40公里,一旦硬件问题,换个主摄像头还得470。来来回回的,很亏。  发表于 3-7 16:30:42  山东
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 3-8 13:01:01 湖南 来自:浏览器
我看了下,维修网点离我这里有将近40公里,一旦硬件问题,换个主摄像头还得470。来来回回的,很亏。
楼主您好,如您无法前往线下服务门店,您可进入服务APP:使用荣耀手机“我的荣耀”APP,搜索“寄修服务”,提交寄修申请。为确保数据隐私和信息安全,请在寄修前备份重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据后,设置锁屏密码,开启维修模式,并关闭‘查找我的手机’功能。同时,请取出SIM卡和SD卡,并使用软包装快递,以防磕碰损坏,后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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要是邮寄去了,维修价格高,我能不修不?来回邮寄我需要花钱不?  发表于 3-8 16:40:46  山东
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 3-9 08:47:41 湖南 来自:浏览器
要是邮寄去了,维修价格高,我能不修不?来回邮寄我需要花钱不?

楼主您好,您可电话咨询寄修相关服务门店,以服务门店检测为准,无论保内、保外维修,寄修服务运费均由荣耀承担,您无需承担运费。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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谢谢๑•₃•๑  发表于 3-9 09:38:14  山东
  发表于 3-9 12:50:08  湖南
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