#MagicOS10#

蓝牙出问题

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HONOR2110099641900  LV6  发表于 2026-3-1 17:40:53 黑龙江 来自:荣耀Magic4 Pro
更新系统以后,经常出现蓝牙断联的问题。有时候手动关闭蓝牙以后就打不开了,需要重启才能开启。
评论15
HONOR2208182895737  LV4  发表于 3-1 18:01:06 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
出新系统了?不是还是9吗?

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有个小更新  发表于 3-1 18:32:00  黑龙江
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3-1 18:19:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,蓝牙设备异常断开的场景很多,请您根据以下常见场景进行排查:
1.请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象,果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
4.如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)

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我试试  发表于 3-1 18:32:09  黑龙江
收到您的回复,希望可以帮助到您,若还有其他问题,欢迎再次联系木木。  发表于 3-1 23:16:01  湖南
能连上了,但是有时候蓝牙会莫名其妙的关了  发表于 3-2 00:25:16  黑龙江
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3-1 18:20:30 湖南 来自:浏览器

@HONOR2110099641900 如果您的蓝牙打不开:
1.您开关一次飞行模式,尝试重新打开蓝牙。
2.您重启设备,尝试重新打开蓝牙。
3.以上无法解决,建议您在设置中搜索“还原网络设置”,尝试还原网络设置后尝试重新打开蓝牙。
还原网络设置会还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,设备本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
希望本次解答能为您提供有效帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系木木。
HONOR2404186106434  LV8  发表于 3-2 10:41:22 安徽 来自:荣耀Magic4

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攒  发表于 3-2 18:21:03  黑龙江
与花同寂2203165682009  LV9  发表于 3-2 20:49:11 重庆 来自:荣耀90 GT
这手机不要轻易更新了。官方不再推大版本更新其实是合理的。
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3-2 23:55:57 湖南 来自:浏览器

@HONOR2110099641900 收到您的反馈,若手机蓝牙状态自动关闭,请确认您是否短时间内使用过多用户模式、隐私空间模式:
1.如果使用过多用户模式、隐私空间模式,此为正常现象。切换用户后,手机将自动根据上一个用户的蓝牙状态选择是否自动开启蓝牙。快速切换用户可能造成状态切换失败。您可以通过手动开启蓝牙。
2.若未使用过多用户模式、隐私空间模式,请尝试关闭所有应用后,进行开关机操作之后持续观察。若故障现象再次发生,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。

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温馨提示:涉及前往门店检测维修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)3月6、7、8为服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 3-2 23:56:12  湖南
HONOR2109041185469  LV6  发表于 3-3 01:02:17 重庆 来自:荣耀Magic4
没出现
HONOR2110099641900  LV6  发表于 3-3 18:38:02 黑龙江 来自:荣耀Magic4 Pro
不行,还是会出现突然自动关闭,打不开蓝牙的情况

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收到您的回复,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题木木已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。木木会尽力协助您。  发表于 3-5 23:23:53  湖南
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