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5g的WIFI经常断联

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HONOR2307069050295  LV5  发表于 2026-2-28 11:09:33 山西 来自:荣耀Magic7 Pro
同样的网络2.4g就能用,5g就断了,我还以为路由器问题,换个手机就能用,重连几次5g的都用不了,这WIFI做的太烂了吧
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 10.0.0.127(C00E127R102P8)
评论6
HONOR2307069050295  LV5  发表于 2-28 11:10:51 山西 来自:荣耀Magic7 Pro
一个路由器
5g的WIFI经常断联
来两斤橘子  LV3  发表于 2-28 11:13:33 湖北 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
还有这样的问题,通常情况下2.4g稳定穿墙能力强,5g网速快穿墙能力弱
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 2-28 11:49:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,关于您的问题,辛苦您尝试以下方法:

1、重启或重置路由器后重试;
2、检查路由器网线是否松动;
3、检查路由器和光猫网口连接是否正确,光猫的lan口应该与路由器的wan口或wan/lan口连接;
4、若其他设备上网正常,请断开Wi‑Fi后重新连接尝试是否能够恢复。

后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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什么机器人回复,不如别回,说了手机问题了  发表于 2-28 12:34:29  山西
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 2-28 16:28:35 湖南 来自:浏览器
什么机器人回复,不如别回,说了手机问题了  


楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,若仍无法解决,请提前备份数据并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。

温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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