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大家有没有发现黑屏

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HONOR2501013326103  LV6  发表于 2026-2-28 10:27:25 山西 来自:荣耀Magic7
微信电话黑屏,正在刷视频,接来电黑屏
评论8
HONOR2602276411028  LV2  发表于 2-28 10:34:16 湖北 来自:荣耀500 Pro
经常出现吗,找售后看一下

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从昨天晚上开始的  发表于 2-28 10:45:30  山西
没遇过  发表于 2-28 10:46:45  江苏
大芭蕉叶  LV7  发表于 2-28 10:40:17 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
是不是手碰到上面感光区域了?

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没有,从昨天晚上开始。。抖音发视频,编辑的时候突然卡主了,然后接着就是不断出现各种黑屏  发表于 2-28 10:46:35  山西
HONOR2411151623941  LV7  发表于 2-28 10:59:48 安徽 来自:浏览器
没遇到
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 2-28 11:03:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您尝试:
1、请先检查接近光传感器位置(屏幕上方)是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、屏幕上方有脏污或标签)
2、如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡接近光传感器,观察是否熄屏(延时3s);远离,屏幕是否点亮。
后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快。
MrCh  LV9  发表于 2-28 11:04:04 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
没有
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