我的荣耀V5为什么指纹识别突然不能用了？

我的荣耀V5为什么指纹识别突然不能用了？点按增加指纹也点不动

我的也是，重启后第一次有用。后面就没用了

楼主您好，春来关注到您反馈的问题，为您查询到一下方案，辛苦您排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

HONOR2507263963941 发表于 2026-2-28 12:00
我的也是，重启后第一次有用。后面就没用了

层主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！关于您的问题请问您是手机指纹解锁出现失败的情况吗？若是的，建议您按以下操作尝试：
1.建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
2.如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试。
3.请您多录入几个指纹再次尝试。
希望能够帮到您，若后续您有疑问或有其他问题需要协助可以联系樱桃，祝您生活愉快。