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bug总是出现

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HONOR2512297248627  LV4  发表于 2026-2-27 15:01:07 安徽 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
每次进完游戏,只要不把后台擦掉,它就会卡在加载界面不动,每次都是,都不是经常的,是每次,你这破手机bug是真多,我用别的手机根本没有这个问题,我都不知道是人家游戏的问题,还是你手机的问题。哎-
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型游戏类
应用名称部落冲突
应用版本18.200.5
系统版本AAK-AN00 10.0.0.112(C00E112R102P2)
评论11
HONOR2512297248627  LV4  发表于 2-27 15:11:20 安徽 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
快看一看嘛,这个部落冲突最新版本,为什么要卡成这个样子?(。•︿•。)真难受你是把bug的做成了手机吗?
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2-27 16:50:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.重新下载安装游戏应用
通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏,可能存在闪退、启动时黑屏等现象。
请您卸载游戏,再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2.更新系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您将手机更新到最新新版本。升级路径:设置 > 系统和更新,点击软件更新。
【温馨提示:1.若您后续涉及升级,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
2.卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。】
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。

评论

啥用都没有,系统更新了,应用也卸载重装了,还是一样。  发表于 2-27 17:28:13  安徽
你们的应用市场有没有部落国际服啊?你要是有的话,我肯定从你们应用市场里面下载啊。6年前的iQOO Neo3都没有任何问题,为什么就你的就你们的手机天天出bug?  发表于 2-27 17:29:13  安徽
HONOR2512297248627  LV4  发表于 2-27 17:45:52 安徽 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
真的是**方法一点用都没有,还是每次都卡加载页面,哎~服了哦,别人家一点问题,为什么就你们的问题多?
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2-27 23:52:10 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉之前的方案没能帮助到您,听雪给您找了新的方案辛苦您再看看:
1.清理后台应用
后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
2.您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)3月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】

评论

还是不行,你们不能拿手机下载一个游戏看看什么问题吗?赶快推送一个系统更新参数不就行了吗?  发表于 2-28 10:32:42  安徽
我到售后服务中心有毛用啊,他们又不能软件层面解决,你们是能给我换个手机还是怎么的呀?我真服了,宣传游戏手机**的天天出bug,你让人怎么用?  发表于 2-28 10:33:09  安徽
手机系统已经更新到最新了,游戏我已经卸载重装了三次了,到头来还是每次都要卡加载界面,这难道还不是你们软件的问题吗?系统的问题吗?你让我到售后去,你有什么解决方法?你跟我说一说,搞个游戏,手机天天踢皮球有什么用?你让你们的软件工程师赶快下个游戏解决一下,看看哪里出问题,推送一个参数更新不行吗?那天天优化,你优化到哪里去了?别再拿你那**回复模板,再来糊弄人了  发表于 2-28 10:35:19  安徽
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2-28 18:45:41 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您的问题听雪已经了解了,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题听雪已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。听雪会尽力协助您!

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