榮耀500pro通話時wifi熱點就會斷線

通話時wifi熱點就自動斷線

你是连接热点还是开的热点

楼主您好，新年快乐，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到个人热点开启【看到您是开启热点的设备进行通话】后，如果此时有电话打入或拨出会出现热点自动关闭的情况是正常状况，均符合手机当前规格，如果遇到上述情况，请您再次打开热点即可。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。祝您新春快乐，马到成功，万事胜意。

楼主您好，仓仓收到了您的留言，如果您希望副卡通话时，主卡可以上网，您的手机需要满足以下条件：
1.该双通功能需要手机支持，荣耀500 Pro支持双卡双通需要同时满足以下三个条件：
（1）支持5G+4G双卡双通系列产品需要默认数据业务卡打开5G开关，并驻留在5G+4G网络；支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关，并驻留在5G+5G网络；
（2）需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务；
（3）需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合
2.如果您的手机支持双通功能，开通双卡的VoLTE功能后，就可以实现副卡通话时主卡上网。【您所在地是否支持对应频段，建议您咨询运营商确认；双卡双通功能依赖于运营商网络SA及高清语音通话部署情况，SA及高清语音通话是否部署建议您咨询对应运营商，感谢您的关注。】【您可以咨询到您的频段后仓仓再核实是否满足条件】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

我兩張卡都是4G,都有顯示VoLTE,但還是一樣

楼主您好，仓仓收到了您的留言，仓仓核实到荣耀500Pro支持双卡双通支持的只有5G+5G和5G+4G，并没有4G+4G。所以，您可以尝试使用5G卡片后观察问题是否能够得到解决，如果还是不行，辛苦您继续联系仓仓。

所以4g+4g不能實現雙卡雙待使用嗎？

楼主您好，仓仓收到了您的留言，没错，由于实现双卡双通的前提条件起码也是驻留在5G+4G网络，所以4G+4G不能双卡双待使用。荣耀500主卡和副卡都可以使用5G卡片哦，您可以考虑使用5G卡片尝试一下。