手机系统

一个多月前，在外面办事，手机无故发烫、异常耗电，试着重启，结果系统卡死，关不了机，系统ai一直说话，就是重启不了，实在不行只能拿去售后，售后给重启了，这是第一次。
今天下午，手机不显示状态栏，状态栏也拉不下来，微信电话接不上，手机电话也接不上，还都不显示，想问，这是个正常的手机系统吗？工程师都是干啥的？

是的

硬件问题。如果是系统问题，那至少90%的同款同系统手机都会发生同样问题

楼主您好，新年快乐，晓凯有关注到您提到的问题，若手机出现卡死的情况，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试）如果无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
请您参考以下方法尝试一下：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，辞旧迎新丙午年，愿您马不停蹄奔赴热爱，策马扬鞭驶向美好。新的一年，万事顺遂，阖家安康！
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

是最新版本吗？

我没遇到过这种情况

有些话，不能说，只能说爱国是需要代价了