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卡顿问题

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HONOR2507254609709  LV5  发表于 2026-2-21 23:15:38 湖北 来自:荣耀80 5G
太卡顿了,本来想玩个游戏结果给我整这一出,真服了,不仅一点bug没修复,还更多卡顿。
产品型号ANN-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称和平精英
应用版本1.35.12
系统版本ANN-AN00 9.0.0.210(CHNC00E210R3P5)
评论1
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2-21 23:25:46 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,新年快乐,阿盐有收到您的反馈,如手机玩游戏出现卡顿延迟的情况,您可以尝试以下方式进行排查处理
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试
2.清理/关闭后台运行的应用;当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用
3.添加游戏至应用助手/游戏管家;建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
更多方案可以参考官方链接;https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您   祝您新春快乐,马到成功,万事胜意~
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