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图库查看拍摄的4k视频显示突发卡顿

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HONOR2512264683351  LV5  发表于 2026-2-19 05:54:32 广东 来自:荣耀200 写真相机
当晚拍摄的4k视频,当晚查看并且微信分享无问题。第二天早上用图库查看显示提示:
该视频分辨率过高,播放可能存在卡顿
并且视频卡顿,所有4k均如此,1080p30/60则正常。
发现该问题重启后提示消失,播放正常流畅
附:手机有开启扩展内存16+16
产品型号ELI-AN00
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称图库
应用版本152.0.0.590
系统版本ELI-AN00 10.0.0.127(SP2C00E127R104P1)
评论8
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2-19 09:37:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,新年快乐,小蛋有关注到您的内容,关于您的问题,建议您可以持续观察一段时间,如后续仍有疑问,您可以随时联系小蛋。

评论

问题再次复现好几次。有时候打开又正常,不定时复现。 趁卡顿的时候分析了一下原因,是录制4k视频选项开启了(高效视频模式)应该是h265,回放则有显示分辨率过高并卡顿。 如果关闭该模式,则播放正常。 推断是图库回放视频没有硬解码h265??  发表于 2-20 02:31:41  广东
在二楼附上图片里的提示了,请查收谢谢  发表于 2-20 02:34:37  广东
HONOR2512264683351  LV5  发表于 2-20 02:33:20 广东 来自:荣耀200 写真相机
附图显示情况 图库查看拍摄的4k视频显示突发卡顿
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2-20 15:02:44 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小蛋看到您在板凳层上传的截图的了,查询到这可能是因为编码规格为H264/AVC high@L5.2及以上的编码视频会出现播放失败,建议您可以在应用市场应用市场下载安装“播放器OPlayer”进行播放是否能有改善

评论

是的,第三方播放器就可以流畅播放,可以提交给工程师,帮图库跟默认播放器加上硬解h265的提议吗?用过其他品牌没有发现此问题,毕竟现在h265已经是普及格式了,谢谢  发表于 2-20 20:57:51  广东
另外此卡顿情况有时候是自己会恢复正常,有时候打开又卡顿,不定时复现。已经清除了图库程序重新加载了,放一会后还是会复现  发表于 2-20 20:59:30  广东
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2-21 13:46:37 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,对于您的问题,维维刚刚给您私信了,辛苦您留意一下
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