紧急求助

荣耀手机忘记锁屏图案，现在进不去系统，怎么解决，打客服让我恢复出厂设置，真的是着急啊，荣耀这手机卖不好到底是有原因的啊，其他的人脸，密码，账户我都知道，客服告诉我解决不了，我该怎么办？

自己抖音搜一下教程就出来了，人家都告诉你恢复出厂设置了，还喷手机有问题，你自己忘了密码怪手机，笑死

楼主您好，新年快乐。乔可有关注到您发布的内容，如果您忘记了锁屏密码或输入密码后无法解锁，请按照以下方法尝试解决：
注意：若设备尚可使用指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份个人数据再进行操作。
1.请确认密码是否被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者询问您的家人好友是否修改过密码
2.请确认是否使用了隐私空间
主空间和隐私空间设置的密码类型不同时，在哪个空间锁屏，就需输入对应空间的密码解锁设备。
3.请确认是否开启了多用户模式
当锁屏界面为子用户模式时，使用主用户（机主）密码无法解锁。请您先切换至主用户（机主）模式下尝试解锁。

这是安全机制，如果真解锁了手机还有什么安全性？荣耀手机也就没人买了，自己的问题不要怪别人了。

这种情况是真的没办法了，只能恢复出厂设置了。只要还记得荣耀账号的密码就行，你有没有开启荣耀的云空间？他能保存相当一部分数据了，至于其他的就没办法了，现在还是想想能不能想起一下密码来，实在不行就恢复出厂设置，只要开了荣耀云空间，还是可以保留一部分数据

额………别动不动就说卖的不好有原因的，没人因为这个不买荣耀手机的，而且这句话基本上都用烂了，你自己的问题真不能怪荣耀，你这种情况去哪家都不会给你进系统的，包括华为苹果三星，主要是俩问题，第一，你这个系统密码是存储在本地的，也就是说通过后台是无法解锁的，而且你这不是主力机吧？不然三天一次输入密码你怎么会忘记的，第二，就算是有办法且证明是你的他们也不会解开，因为可能会拿着身边亲戚朋友的手机过来，这样发票什么可能都会在，但是并非本人，所以他们干脆就不去用，第三，如果可以后台解开就代表着总会有漏洞能绕开这个密码，那基本上这个拍子就完蛋了

问了一下售后的，必须要记起来。

神人，自己记不住密码，怪荣耀的都来了