荣耀手机充电的时候有时候拿起碰到数据线为什么会断触经常朋友们遇到过吗讲一讲

谢谢

楼主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的问题，何笙在帖子（https://club.honor.com/cn/thread-30051158-1-1.html）板凳层给您留言了，辛苦您查看。

有，因为这个问题跑售后好几趟了，也打了好几个电话，第一次去售后售后有个人说，你没事动它干啥，我呵呵了，我还不能碰手机了，后来打电话问，接电话人说有空来检测一下，后来过了一段时间，我去售后，以为会给我检测一下，没想到只是在前台试，我一开始就说了这个问题是偶发的，不一定会复现，我说检测一下吧，售后人说检测不出什么的，这个频率太低了，说让我回去再观察观察吧，我这手机保修期内就有这个问题，一直拖到现在过了保修期，荣耀脱离华为以后的服务真的和华为没法比，以后不会再买荣耀了，就这样吧。

HONOR2302187662729 发表于 2026-2-14 21:23
有，因为这个问题跑售后好几趟了，也打了好几个电话，第一次去售后售后有个人说，你没事动它干啥，我呵呵了 ...

层主您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，对于您的情况您可以尝试以下进行排查
1.请您检查充电接口是否异常，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，导致手机无法充电，或充电器输出电流变小，充电量无法抵消耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请您进行交叉验证
请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障

希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

我觉得这个问题一直存在吧 我断断续续也没换线也没换大头 一直断断续续出现这个问题 已经习惯了

HONOR2510027079934 发表于 2026-2-14 22:02
我觉得这个问题一直存在吧 我断断续续也没换线也没换大头 一直断断续续出现这个问题 已经习惯了

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，如果您在轻微摇晃线缆时，手机会出现连接断续的情况并影响到您的正常使用，您可以到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

感觉这种情况经常出现，只是有时没在意。就像充着电突然断电了一样。

@HONOR2503218204473 ，层主您好，仓仓关注到您发布的内容，关于您的情况，如果您在轻微摇晃线缆时，手机会出现连接断续的情况并影响到您的正常使用，您可以到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。

我也是，现在换了华为的数据线在用，目前没发现还会有这个问题

@HONOR2506057177284 层主您好，五一劳动节快乐。关于您反馈的问题永恒于（https://club.honor.com/cn/thread-30182048-1-1.html）给您留言，辛苦您查看一下。