请问我的荣耀体重计为什么测不了体脂率？只有体重。

请问我的荣耀体重计为什么测不了体脂率？只有体重。

楼主您好，拾月关注到您发布的问题，请问是荣耀智能体脂秤3无法测试体脂率吗，若是请您按照以下方法排查：
1.建立正确的用户信息
体脂秤离线测量时没有识别到用户信息，可能是用户未填写相关个人信息或个人信息填写不准确。请引导客户检测荣耀运动健康中设置的个人资料（性别，出生日期，身高，体重）是否正确，性别请勿设置为保密，检查路径：荣耀运动健康App>我的>我的主页>编辑资料。设置成功后在荣耀运动健康App 中进行一次在线测量，使体脂秤识别到用户信息。
2.使用正确的测量方式
测量时请赤脚、身体正对显示屏站立在秤面上，确保双脚脚跟分开或其他身体部位（腿、膝盖等）分开，双脚与秤体电极充分接触。
3.确认设置的年龄没有超出范围
18 岁以下未成年人、65 岁以上老年人，不支持人体成分测量，只能测量体重。（当前按年计算年龄，不区分生日，1月生日与12月生日都一样。）
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。