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荣耀300Pro为什么设置不了来电铃声啊，来售后售后也搞不好，是不是这个新系统的问题

楼主您好，请问您是自定义来电铃声之后无效，依旧是默认铃声吗？若是，请按照以下方式进行排查：
1、开机后未解锁屏幕
手机在开机未解锁前文件是加密的，应用无法访问，只能播放系统默认铃声。 请您解锁一次屏幕即可恢复自定义铃声。
2、铃声文件是否被删除、移动或手机恢复过出厂设置
如果铃声文件被删除、移动，或设备恢复过出厂设置，自定义铃声会自动恢复默认。 请您重新设置自定义铃声。
3、检查两张SIM卡的铃声设置
双卡设备可为卡 1、卡 2 分别设置铃声。 进入设置 ， 搜索声音和振动 >，在来电铃声设置中，分别检查卡 1、卡 2 的铃声设置。
后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快！

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