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为什么我的平板9系统还在7.2?一直没收到推送升级?

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HONOR2201267372663  LV4  发表于 2026-2-8 21:06:47 山东 来自:荣耀平板9
为什么我的平板9系统还在7.2?一直没收到推送升级? da大家都是怎么升级的,为什么我的收不到推送?
评论3
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 2-8 21:18:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包,搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。
2、进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据;然后按照方法1重新检查更新。
3、您也可以进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜,手动检查是否有尝鲜版本。
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

评论

所有都试了一遍,还是不行  发表于 2-9 19:26:49  山东
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 2-9 22:39:44 湖南 来自:浏览器
非常感谢您的反馈了,尝试上述方案还是收不到新版本,建议您可以前往服务中心协助您升级呢。
温馨提示:版本升级、前往服务店前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,如您需要前往服务店,建议您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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