软件适配，高德频闪

高德频闪，优化一下

楼主您好，有关注到您的问题，如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；

你的解决没有，我试过很多版本都一样闪退。

清风入梦 发表于 2026-2-20 22:45
你的解决没有，我试过很多版本都一样闪退。

层主您好，祝您新春快乐！听雪看到您的问题了，请问您也有闪屏的问题吗?关于闪退的问题，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查应用兼容性
第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

没法解决，该试过的都试过了

@清风入梦   
您好，很抱歉之前的方案没能帮助到您，听雪给您找了新的方案辛苦您再看看：
1.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
2.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
3.您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

@清风入梦
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】