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系统升级到最新版本之后,连接车机闪退

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HONOR2408118690142  LV4  发表于 2026-2-4 17:02:52 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
车型为红旗2020款h5,手机系统版本为10.0.0.120,升级之前也有闪退现象,但是有时还是可以使用升级之后已经完全无法连接车机,要么闪退,要么无法连接,使用car life增强版也不行
评论9
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 2-4 17:46:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,请问是使用荣耀车联HiCar和Carlife都无法连接吗?是否有使用转接盒呢?
若您都是使用的无线连接连接失败,建议您可以先尝试在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录),然后重启车机进行连接。
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

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使用荣耀车联,USB 直连车机,车机不支持无线连接,另外每次连接车机都需要选择usb选项,为什么不能默认连接车机,还有数据安全认证,不能在第一次连接车机时设置好了就默认吗,然后必须打开位置信息,这样的系统设计非常不便。同样车机的直接接vivo手机就没有问题,第一次连接后,之后就不需要选择USB选项,和数据安全认证,直接插上就行,最重要的是不需要打开位置信息也能连接车机  发表于 2-5 13:01:16  湖南
车机不支持hicar,所以用的是荣耀车联Carlife  发表于 2-5 13:02:11  湖南
一起玩机搞机 版主  发表于 2-4 21:19:30 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
可能存在兼容适配性问题 建议咨询一下车企以及荣耀团队我
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 2-5 16:38:24 湖南 来自:浏览器
非常感谢您的反馈了,Carlife无法通过USB有线连接车机,建议您
1、可以使用手机原装数据线进行车机USB连接,连接前请检查原装数据线两端接口处是否存在老化或过度弯曲等问题,导致车机USB连接接触不良。
2、连接前请检查车上是否存在多个USB接口,请确保通过车上的多媒体接口连接手机。
3、重新插拔进行USB连接,查看是否可以连接成功
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15840993/

关于每次连接都需要选择USB选项、数据安全认证等问题,为了更好的核实您的问题,小半已经私信您了,辛苦您查看一下。

评论

1、用的就是荣耀自带原装数据线,同样的线连接vivo手机没问题,所以不存在是接触不良的问题 2、车机只有一个多媒体口 3、已多次插拔,不起作用  发表于 2-5 19:20:27  湖南
您好,为了更好的处理您的问题,小半已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2-5 20:03:36  湖南
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 2-5 19:58:50 北京 来自:浏览器
可以提交下日志,把日志编号发给我。我们排查下。

用下面方式提前开启日志,然后连接车辆,使用过程中遇到描述的问题,提交日志。
     【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈】
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 2-5 20:00:17 北京 来自:浏览器
是否安装了331车联版本,可以尝试卸载331车联APP,在应用市场搜索荣耀车联安装327版本。
看看327版本是不是可以正常连接。
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