手机读取不了移动硬盘

荣耀400手机怎么连接上移动硬盘后，怎么读不出里面的数据，手机系统也没有反应，以前用的荣耀90插上直接就读取里面的照片了。

试了16G的U盘可以正常使用，2T的硬盘插上没有反应。

楼主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的OTG设备连接问题，看到您在给移动硬盘进行连接，在设备连接时，手机将会为移动硬盘提供电压，部分对供电电压要求较高的移动硬盘，可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别，如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因，请您更换其他设备尝试连接。
若您后续仍存在问题或有其他想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理。

楼主您好，何笙收到您的留言回复，关于您的OTG连接问题，辛苦您移步附近的荣耀授权服务中心进行检测，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
何笙带来些查询附近门店的方案，希望能够帮助到您：
1.通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询：打开App后，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。
2. 通过荣耀服务官网查询：点击https://www.honor.com/cn/support/service-center/进入服务店查询页面，即可查询。
3.通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>售后服务中心，即可查询。
门店详情页您可以了解到地址、电话、营业时间等信息，建议您在2月的6、7、8日前往，这几天是荣耀服务日，您可以参与活动减免人工费。
若您后续有问题或有其他想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理。