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mg7pro更新最新版本的问题

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英式茗茶  LV7  发表于 2026-2-4 03:05:02 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
mg7pro更新最新版本127h3后,WiFi明显连接性差,更新了那么多的版本,这是第一次出现,荣耀的工程师们要想想办法解决这个问题!
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称com.android.wifi.dialog
应用版本16
系统版本PTP-AN10 10.0.0.127(C00E127R205P8)
评论6
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2-4 10:48:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,清柚有关注到您发布的内容,请问是连接WIFI频繁断连吗?
若是,辛苦您尝试一下:
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~

评论

给的答复一点用都没有!  发表于 2-4 12:00:48  广东
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2-4 15:24:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的配合,清柚这边查询到新的方案,您可以尝试一下:
1.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修,也可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2-4 15:24:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,清柚温馨提示您,如您需要前往服务店,建议您在进行相关操作之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
同时,2月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。但是温馨提醒您,我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
通信老杨 荣耀工程师  发表于 2-5 11:20:10 北京 来自:浏览器
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。看您有反馈WIFI相关的问题,为了更快的解决问题,我们已经私信您,您方便时回复一下,我们帮您解决问题。非常感谢。

评论

看到了,已回复!  发表于 2-5 16:28:19  广东
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