现在触控跟手了嘛

啊啊啊

没有

还是有断触

越更越**

音质没了，性能没了，续航也不咋地

HONOR2304037801272 发表于 2026-2-7 18:35
音质没了，性能没了，续航也不咋地

层主您好，有关注到您的问题，感谢您的支持，荣耀WIN系列在发布后环绕低音炮音质广受消费者好评。荣耀产品在版本优化更新中始终以用户体验为先，并持续提升用户用机体验，在新版本更新时未调整与音质、音效、音量、低音等音频相关参数，请您放心使用。
手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同容量的手机，不同的使用状态耗电也不同。您可以参考以下方法优化电池续航能力：
1.设置>电池>耗电优化>一键优化。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
请问您指的性能没了具体是什么问题呢？辛苦您详细描述一下，以便为您更好的跟进问题。
2月6、7、8号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

触控真的稀烂，明明硬件触控率很高，那就只能是系统问题，用了10多天，有点受不了了

无为小李 发表于 2026-2-8 16:17
触控真的稀烂，明明硬件触控率很高，那就只能是系统问题，用了10多天，有点受不了了

层主您好，木木有关注到您的问题，如果您的手机出现了触摸屏失灵，不灵敏的问题，为保证排查结果的准确性，排查前请确认：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
4.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
5.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。