荣耀工作台无法使用信任环

型号荣耀GTpro，平板也是GTpro ，均已经升级到magicos10.0以上，下载的其他windows版本的荣耀工作台，信任环就是识别不到，换过手机热点，也在一个网络内，所有设备蓝牙，wifi，荣耀共享都开启了，为什么还是不能用工作台，电脑是华硕的

楼主您好，关于您反馈的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.三方Windows PC（Windows 10及以上版本）支持安装荣耀超级工作台，您可查看是否满足条件。
2.打开荣耀超级工作台并同意《协议与声明》；
3.荣耀设备与三方Windows PC连接同一热点或者WiFi网络（有些局域网有特殊限制，如有问题建议更换热点或WiFi网络再试）。

楼主您好，收到您的回复，辛苦您再通过以下方法排查一下：
1.建议重启Windows PC上的“荣耀超级工作台”APP，尝试重启荣耀手机；
2.若还是无法发现设备，则需要排查Windows PC是否安装了杀毒软件拦截设备正常通信；

查看电脑是否安装了Avast、norton360等杀毒软件的防火墙或VPN，如安装，请在软件的防火墙中将需要使用的局域网设置为可信网络，以Avast为例，操作步骤如下：

a：依次点击保护>防火墙>网络；

b：在您需要的网络的右侧点击显示设置>我信任此网络；

谢谢客服，已经解决，因为有虚拟机的原因，禁用虚拟机的虚拟网关就好了，估计是占用了所有荣耀超级工作台不能用