荣耀X70屏幕碎了，莫名其妙就碎掉了，去了售后，说人为。外观无磕碰无刮花。（到今天也没有磕碰痕迹）

荣耀X70屏幕碎了，莫名其妙就碎掉了，去了售后，说人为。外观无磕碰无刮花。（到今天也没有磕碰痕迹）兜里就一个火机，也没压着。@荣耀服务

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我就想不花钱给我屏幕还原了，你可以随便验是否磕碰，有没有痕迹。 要是磕碰了我没买碎屏险应该的。这不是我的原因我觉得。

楼主您好，感谢您的反馈，如您的手机在保修期内，产品保修起始日期以购机发票开具日为准，一年内非人为损坏的性能故障，可在荣耀客户服务中心免费维修。意外因素或人为行为导致产品损坏不属于免费保换保修范围。具体请您前往荣耀服务门店进行检测，以检测结果为准。
如果您的手机不在保修期或保修范围内，我们为您推荐以下优惠服务来维修屏幕。
1.使用设备已有权益维修（已购买或获赠）
荣耀碎屏宝或荣耀意外宝：您可通过我的荣耀APP（打开APP后，选择“服务>服务权益”）或荣耀客服微信小程序自助查询设备权益是否有效。
2.参与服务活动维修
如您的故障设备没有以上权益或权益已失效，您可以参加荣耀服务日 -【费用更省心】或其他优惠换屏活动。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）2月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
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这是什么意思 店内人员给的

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