有荣耀WIN RT感觉屏幕触屏不精准问题的朋友吗

HONOR2403311670106 发表于 2026-2-3 14:45
有时候看今日头条，别的地方可以点击，有的地方点击半天没反应，手机系统偶尔卡住了，整体系统还是不够流畅 ...

层主您好，请问其他应用是否存在该现象呢？若您指的是今日头条App的新闻/文章页面，建议您关闭应用“一滑一个”功能尝试（今日头条>打开一条新闻>右上角三点>（屏幕左下方）滑动方式，勾选自由滑动）。@HONOR2403311670106

@HONOR2304124670260 感谢您的回复，若您尝试之前樱子给您发送的方法没能解决您的问题，樱子已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

楼主您好，有关注到您的问题，经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入
2.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
2月6、7、8号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。（温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

触屏笔怎么才能用啊，需要链接蓝牙吗

HONOR2505244977958 发表于 2026-2-7 22:11
触屏笔怎么才能用啊，需要链接蓝牙吗

层主您好，听雪看到您的问题了，请问您手机具体需要使用的是哪一款触控笔？

我的也会断触

快点触就会断触

HONOR2512279285054 发表于 2026-2-8 11:26
我的也会断触

@HONOR2512279285054  层主您好，拾月关注到您发布的问题，为保证排查结果的准确性，排查前请确认：
1.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
2.冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将设备表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
3.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

@HONOR2505244977958  
您好，由于长时间未等到您的回复，不清楚您的具体是要使用哪一款触控笔，所以听雪这边暂不跟进您的问题了，若您后续有需要，可以随时联系我们。

荣耀winrt三角洲划屏抖动