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更新10系统以后,不定时不定长触摸无反应

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HONOR2502201956889  LV4  发表于 2026-2-2 15:56:29 山东 来自:荣耀Magic7
不知道大家有没有遇到过,更新到10系统以后,在不同APP界面,偶尔会不定时、不定长时间触摸无反应,尤其是后退、退后台等操作。现在越来越频繁了。
评论3
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 2-2 16:47:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,为保证排查结果的准确性,排查前请确认:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3.是否为屏幕边缘不灵敏,为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机/平板的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。
经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
后续有问题的话,可以随时联系佩奇。
小斯图  LV7  发表于 2-2 16:53:07 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
试过
HONOR2407161522207  LV6  发表于 2-2 22:29:31 河南 来自:荣耀Magic7
l我的也是
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