这是咋回事？

5G开关不管用？

我的是正常的

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，请问您是否有尝试过重启手机或开关飞行模式呢，若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

有时候是没有4G信号，或者说4G信号非常差关闭了还是会显示5G

重启下手机试试

那两条杠如果只亮一条大概率是网络已经完全卡死了

如梦依生 发表于 2026-1-31 20:11
有时候是没有4G信号，或者说4G信号非常差关闭了还是会显示5G

层主您好，有关注到您的问题，如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议您采取以下方法尝试解决：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
请问是不开启数据流量时仍然会显示5G吗？若是，信号图标旁边的5G是指5G的信号，并非指的是5G的流量；开启移动数据后，5G的图标旁边会有指向上下的小箭头用于指示流量的上下行。
2月6、7、8号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

非常感谢您的反馈了，小半看到您表示已经好了，辛苦您在观察使用，若后续问题复现，您可以随时联系我们。