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升级系统问题

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HONOR2203276225355  LV8  发表于 2026-1-29 01:06:08 四川 来自:荣耀Magic4
你**荣耀不会升级系统就别升级,软件闪退、耳机没有ldac、打游戏卡顿,你优化了个什么东西啊
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 9.0.0.200(SP2CHNC00E200R7P9)
评论4
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 1-29 10:17:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,拾月关注到您发布的问题,当应用出现闪退等现象,请您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
温馨提示:建议您在升级版本前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 1-29 10:18:27 湖南 来自:浏览器

关于耳机没有LADC的问题,拾月给您核实到荣耀Magic4蓝牙支持LDAC,若您耳机不支持无法使用。
针对玩游戏卡顿这一问题,请您按照以下方法排查:
1.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.添加游戏至应用助手/游戏管家
建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
对于支持游戏管家的手机,启动游戏会自动启动游戏管家,如遇未启动游戏管家,请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。
3.调整游戏界面设置
请您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

耳机是支持的啊,更新系统前都有啊  发表于 1-29 13:00:27  四川
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 1-29 15:54:36 湖南 来自:浏览器

收到您的反馈,请问您耳机型号是什么呢,若您耳机也是支持LDAC,您先按以下方法操作:
1.下载安装耳机对应的App(具体可咨询耳机厂商);
2.连接耳机后在App侧打开LDAC开关,将耳机关机重启(或放入充电仓中)后,重新连接手机;
3.进入手机设置>蓝牙>已配对的设备,点击耳机名称右侧的按钮,点击高音质开关,LDAC即可开启成功。
部分耳机的LDAC音质,需要App侧单独打开才能使用。
辛苦您按以上方法尝试排查,若您后续还有疑问,拾月非常乐意为您排忧~
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