偶尔卡顿

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HONOR2312109514564  LV7  发表于 2026-1-28 20:39:26 福建 来自:荣耀Magic8 Pro
就有时候主页划屏幕啊、点开设置啊、打开相册剪辑啊这种场景偶尔会卡顿,这个系统是不是得再优化一下
评论16
HONOR2312109514564  LV7  发表于 1-28 20:41:59 福建 来自:荣耀Magic8 Pro
今天晚上就遇到两次,主页滑动的时候没反应,或者是反应迟钝了
HONOR2402049198113  LV6  发表于 1-28 20:42:02 上海 来自:荣耀Magic8
我也遇到同样的问题,特别是从app退出后立即左右划屏幕,基本上都会顿一下

评论

  发表于 1-28 20:46:31  福建
他们还不承认,就让你重启,回复好多次都是让你重启,我GTPro也这样,几乎必出现。  发表于 1-29 00:06:49  河北
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 1-28 21:08:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿盐 于 2026-1-28 21:32 编辑
HONOR2402049198113 发表于 2026-1-28 20:42
我也遇到同样的问题,特别是从app退出后立即左右划屏幕,基本上都会顿一下

层主您好,阿盐有关注到您的问题,手机桌面存在无法滑动或者滑动慢的现象您可以尝试以下操作
1.建议您及时清理应用缓存和系统缓存。 操作方法:打开系统管家,点击清理加速,扫描并清理应用缓存、系统缓存
等。
2.建议您关闭暂时不使用的应用。您也可以卸载不常用的应用程序,等需要时从应用市场重新下载并安装。
3.建议您关闭省电模式、保持电量充足,操作方法:进入设置 > 电池 ,关闭省电模式和 超级省电或低电量模式开关。
4.建议您尝试重启手机,查看是否恢复

关于您的使用感受,阿盐也是会如实帮您记录,荣耀也会听取广大消费者的心声,不断优化产品设计。

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缓存清过了,重启过了,电量充足,空间充足。问题就是升级到最新版系统后才发生的。  发表于 1-28 22:55:31  上海
您好,抱歉给您带来的问题,工程师已知晓该问题,正在快马加鞭处理中,您可稍后关注桌面是否已恢复正常。同时您也可以先进入设置-应用-应用管理--找到荣耀桌面-卸载更新,即可恢复。卸载更新后,桌面图标布局可能会恢复默认,届时需要您重新排布。  发表于 1-29 16:02:28  湖南
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 1-28 21:20:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晓凯 于 2026-1-28 21:22 编辑


楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
落鑫  LV9  发表于 1-28 22:30:11 辽宁 来自:荣耀Magic8 Pro
我也是,这一天都这样了,不知道啥问题
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 1-28 22:45:52 属地未知 来自:PC-VOC
落鑫 发表于 2026-1-28 22:30
我也是,这一天都这样了,不知道啥问题


层主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、检查手机是否发热或充电时使用,建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3、建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
4、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。

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就是你这些都试过了还不行,也不是个例,查查自身原因吧  发表于 1-28 23:40:43  辽宁
理解您的心情,辛苦您再次尝试以下方案: 1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作,建议您等待任务结束或停止此操作。 2、建议您关闭省电模式,并保持电量充足(20%以上)。  发表于 1-29 00:01:43  湖南
别扯了,系统有问题  发表于 1-29 00:05:43  江西
HONOR2309194926017  LV5  发表于 1-29 00:43:53 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
把这程序卸载更新还原成出厂就好了,新版本桌面bug
偶尔卡顿

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有个地方点卸载更新的,你找找  发表于 1-29 00:46:47  广东
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 1-29 16:26:08 湖南 来自:浏览器

楼主您好,抱歉给您带来的问题,工程师已知晓该问题,正在快马加鞭处理中,您可稍后关注桌面是否已恢复正常。同时您也可以先进入设置-应用-应用管理--找到荣耀桌面-卸载更新,即可恢复。卸载更新后,桌面图标布局可能会恢复默认,届时需要您重新排布。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
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