更新系统后无限死机重启

2025年末新购12+512的GT，第一周使用出厂自带OS，未发生死机或自启动的现象。
2026年元旦后更新系统开始死机，每天1-2次。在本月26号达到顶峰，14：00～15：00死机后重启4次，输入密码再次自动重启。
本月27号上午更新系统至10版本，下午17：00～17：30死机2次，今天再次死机2次。
请问各位尊敬的荣耀工程师，谁家好机频繁死机重启？
再问各位购买GT的朋友，你们的爱机会死机重启吗？

楼主您好，小蛋有关注到您发布的内容，关于您的问题，小蛋给您查询到了以下方案，辛苦您尝试一下：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2、确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入。
重启设备即可退出安全模式。

3、确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。

4、确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。

温馨提示：如您需要升级、恢复系统或者前往服务店，建议您在升级、恢复系统或者前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

没出现过

把我吓死差点更新

没有出现过

还好我在出厂系统

我内测到现在也没碰到过

我购买后没多久出现一次关机后直接开不了机，电源键怎么按都没有反应，莫名其妙。去售后说是屏幕坏了更换了屏幕。我到现在还没弄明白，屏幕坏了，应该不影响开机的，屏幕不显示，还没有振动吗？严重怀疑售后黑了我的屏幕。可能是线路哪里松动了，通不了电才开不了机。

真心没有出现过死机情况！平常我也基本不关机。

72小时的在线检测，情景复现了4～6次，日志也上传了，工程师回复的结论是存在硬件问题，现在又要求我去线下门店检修，更换主板。
你们各个部门的消息能不能串起来？客诉了呢，有没有临时对策，长期对策？8D报告有没有写？从来1/21的第一通电话投诉，到现在过去多长时间了？你们能不能拿出来举措进行改善？