首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 流畅度 性能

流畅度 性能

[复制帖子标题和链接]

9468

HONOR2210279263181  LV5  发表于 2026-1-28 14:15:34 贵州 来自:荣耀Magic8
我是更新了127版本的用户  机型为荣耀magic8标准本  更新没几天异常卡顿   请处理谢谢
流畅度  性能
产品型号荣耀Magic8
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本16
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.127(C00E126R101P7)
评论8
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 1-28 14:33:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1、重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、使用系统管家优化清理
a.一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
b.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:
请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢,若您后续未能解决此问题或者还有其他的问题,可以及时联系永恒哦。

评论

没有用 重启越来月卡 25年10月份买的 关机 清理内存也不行  发表于 1-28 14:51:16  贵州
HONOR2510236615612  LV6  发表于 1-28 14:53:26 广东 来自:荣耀Magic8
我也遇到了
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 1-29 08:59:04 湖南 来自:浏览器
@HONOR2210279263181 收到您的回复,请问您具体是在什么场景下出现的卡顿问题呢?
1.是否正在执行上传下载、复制、等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3.是否有使用省电模式,若有,建议您进入设置 > 电池,关闭省电模式开关。
4.是否有下载第三方管家类软件
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
辛苦您排查一下是否是以上情况导致的问题,若都不是,您可以及时联系永恒哦。

评论

这些情况都没有发生过,主要的问题就是后台没有运行任何应用程序或者APP的情况下。滑动屏幕或者准备打开某一款APP,有严重的卡顿和延迟。  发表于 1-29 11:15:53  贵州
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 1-29 11:35:34 湖南 来自:浏览器
@HONOR2210279263181 收到您的反馈,请问您是遇到“左右滑动桌面时,动画卡顿,滑动不流畅”的问题吗?
抱歉给您带来的问题,工程师已知晓该问题,正在快马加鞭处理中,您可稍后关注桌面是否已恢复正常。
同时您也可以先进入设置-应用-应用管理--找到荣耀桌面-卸载更新,即可恢复。卸载更新后,桌面图标布局可能会恢复默认,届时需要您重新排布。

评论

好的,希望荣耀工程师尽快解决这个问题。  发表于 1-29 14:54:26  贵州
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 1-29 15:48:32 湖南 来自:浏览器
@HONOR2210279263181 收到您的回复,您后续可以及时关注相关情况,之后有需要帮助的地方都可以召唤答答团,永恒非常乐意帮助您,祝您生活愉快~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表