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充电慢，充住电还会跳电从100%跳到97%耗电异常，有的时候100%直接跳到90%

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题如果您周围的环境温度过低，电池电量会出现不同程度的下降，充电速度也比常温下较慢。
如果常温环境下您的设备也出现电量下降快的情况，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

您好，有收到您的回复，若充电异常的情况频繁出现，为了不影响您设备的正常使用，还是建议您提前备份好重要数据之后，前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。