荣耀手机无法设置outlook.com的exchange配置

在ipad上设置outlook.com的exchange完全没有问题，设置完成之后，邮箱和日历都能同步。
但是荣耀手机上无法完成配置，提示“用户名、域名、或密码错误”

正常情况下按照下面的流程应该是能完成设置的，但荣耀手机不行，可以调查一下吗？

• 打开 邮件 > 添加账户。
• 选择 “Exchange”。
• 输入全名、邮箱地址和密码，点击 “登录”。
• 通常会通过 OAuth 自动完成

您好，有关注到您发布的内容，为了更好的帮助到您，请问您的设备是什么型号呢？给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，木木已在后台留下消息，辛苦您查看。