相机闪退

请求帮忙@荣耀互联网服务

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，小半看您视频演示的是计算器会闪退，您可以尝试一下进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

若您的相机同样会闪退，小半给您整理了一些方案，您可以先尝试一下进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

我的相机黑屏

我的是黑屏加闪退

HONOR2601218830305 发表于 2026-1-27 04:06
我的相机黑屏

层主您好，小蛋有关注到您发布的内容，关于您的问题，小蛋给您查询到了以下方案，辛苦您尝试一下：
1、智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。

2、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望以上内容能帮到您，后续您还有其他问题，可以随时联系小蛋。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

右下角按键触摸无反应

HONOR2206114896432 发表于 2026-1-27 12:00
右下角按键触摸无反应

层主您好，嘀嗒注意到您的问题，针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案，辛苦您尝试：
1、重启设备
2、清理手机内存
如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
3、清除相机数据
您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
【删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值】
后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。