首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 电话功能异常

电话功能异常

[复制帖子标题和链接]

9735

ZiYaLi_  LV4  发表于 2026-1-24 13:05:46 新疆 来自:荣耀Magic8 Pro
手机有隐私空间时,通话记录导入隐私空间后,通话记录不在保存在主空间。在主空间操作,来电时虽然显示备注信息,但通话记录保存在隐私空间,主空间不显示的情况依然存在。希望修好通话记录同步存在的功能。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称拨号服务
应用版本16
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.127(C00E126R101P7)
评论5
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 1-24 14:23:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,您也可以将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间 > 隐私空间至主空间 > 联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
此为隐私空间设计,请您放心使用,若您后续有问题或有其他想要了解的,欢迎您随时联系何笙为您处理。
ZiYaLi_  LV4  发表于 1-24 14:35:15 新疆 来自:荣耀Magic8 Pro
我现在把隐私空间删除了还是一样,通话记录不显示联系人姓名 电话功能异常
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 1-24 17:51:22 湖南 来自:浏览器

楼主您好,何笙关注到您发布的内容,如果联系人仅保存在隐私空间中,没有在主空间保存。在主空间来电时将不会显示联系人姓名,只显示号码,您可以在关闭隐私空间后检查一下您的联系人名单是否包含该联系人。
还有一种情况是可能重复保存了号码,其中一个未录入姓名,或录入的备注为电话号码;由于同个号码保存多次对来电时匹配通讯录造成干扰,可能会匹配到未录入备注的联系人信息,所以来电时只显示电话号码,建议您清理通讯录中重复保存的号码。
若您后续仍存在问题或有其他想要了解的,欢迎您随时联系何笙为您处理。

评论

已经关闭了隐私空间,没有号码冲突的情况,我的意思是来电的时候显示姓名,但是电话那界面的所有号码没有显示姓名,但是那些号码都在联系人里面,联系人都正常显示姓名  发表于 1-24 18:34:33  新疆
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 1-25 18:05:54 湖南 来自:浏览器
楼主您好,何笙收到您的留言回复,针对您的问题何笙已在后台给您留言,辛苦您查看。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表