荣耀win RT的屏幕是不是有问题，打王者荣耀两次了突然白屏了

这块屏幕是不是有问题

昨天晚上打王者开直播直接卡掉了，游戏卡掉了，

唯独钟情余你 发表于 2026-1-23 16:29
昨天晚上打王者开直播直接卡掉了，游戏卡掉了，

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响操作，小半会尽力协助您进行解决的，您指的卡掉了，是出现了闪退吗？您在玩其他游戏的时候是否有出现过呢，若只是在玩王者荣耀时出现，您可以尝试卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用，看后续是否改善呢。
同时后台应用太多会影响手机性能，建议您玩游戏时及时清理不需要的后台应用。
温馨提示：卸载应用会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再操作。

若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

卡的游戏重启了，其他游戏没有出现，都是最新版本

@唯独钟情余你
收到您反馈的情况了，只有王者荣耀这款游戏出现过的话，尝试卸载重装后是否还会出现呢，您还可以尝试进入设置，搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后，重启手机，若后续再次出现，您可以随时联系我们。

楼主您好，关于您的问题闻浅已经在https://club.honor.com/cn/thread-29999476-1-1.html回复了您，辛苦您查看一下。

我也感觉是这样，我是放视频的时候，屏幕总会隔三差五的突然闪几下彩色的花里胡哨的花点，

ShuaiZ1012 发表于 2026-1-26 21:20
我也感觉是这样，我是放视频的时候，屏幕总会隔三差五的突然闪几下彩色的花里胡哨的花点，

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2、如果您是在使用某个应用时才会出现，可能是应用兼容性问题，建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据等做好备份。