游戏触控和在论坛触控都有问题

触控乱飘

观望

其他场景没什么感觉，只有在游戏里这感觉无限放大，刚开始还以为是膜有问题，撕了膜还是有问题

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题辛苦您按以下方法排查：
1、是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
2、是否一边充电一边使用触控屏的情况下出现。
3、是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，
4、您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
辛苦您看下是否有以上情况呢，希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

HONOR2512307429692 发表于 2026-1-21 09:42
其他场景没什么感觉，只有在游戏里这感觉无限放大，刚开始还以为是膜有问题，撕了膜还是有问题

层主您好，南风已关注到您发布的内容，如果您的手机出现了触摸屏失灵，乱跳的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
2.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
4.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！

感觉触控不灵敏，不跟手。还有信号也不好！

HONOR2512271512097 发表于 2026-1-21 16:17
感觉触控不灵敏，不跟手。还有信号也不好！

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您按下面步骤排查一下：
1.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
2.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障
关于信号问题乔可查询到有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29995649-1-1.html回复过您了，辛苦您查看一下
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

楼主您好，有看到您的回复，重启能有效清理手机缓存，辛苦您尝试重启手机看是否可以，若仍有问题请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入
2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据（以及微信,QQ等第三方软件的重要数据），携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）
希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

前摄附近的屏幕触控确实有问题