信号问题

为什么打个游戏动不动就网卡一下？求解答？

楼主您好，听雪看到您的问题了，请问您使用的是WiFi还是移动数据网络？您试试更换网络看看是否有所改善？

网卡一直网卡，我问你呢？莫名其妙的网卡是什么意思？

都一样，都不想说了

诶，这款没有信号增强芯片，同样一个地方，别人有信号我没信号，真的难受

HONOR356881363 发表于 2026-1-20 17:49
诶，这款没有信号增强芯片，同样一个地方，别人有信号我没信号，真的难受

层主您好，阿盐有关注到您的问题，对于信号差的问题，您可以尝试以下方式排查   
1.请移动到网络好的环境；您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常
2.请重启手机或开关飞行模式；部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请还原网络设置；如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

楼主您好，您的心情我可以理解，我会为您尽力处理的，关于您网络卡顿的问题，若您是使用移动数据网络出现的，这边为您核实到以下方案，希望能帮助到您：
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.您也可以点击此链接查看其他方案：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/）

【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
如果后续还有其他问题，欢迎您随时联系听雪。

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的通信体验。看您有反馈游戏网络卡顿的问题，为了更快的解决问题，我们已经私信您，您方便时回复一下，我们帮您解决问题。非常感谢。