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图片格式

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HONOR2303133427677  LV5  发表于 2026-1-18 13:09:46 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
升级后,有的相机拍摄的图片格式无法打开! 图片格式
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 10.0.0.120(SP1CHNC00E120R105P6)
评论3
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 1-18 13:35:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,拾月关注到您发布的问题,请您按照以下方法排查:
1.进入图库 > 相册 >  > 隐藏相册,在列表中将对应的相册按钮打开。
2.进入图库 > 相册 > 其他相册,进入某个相册,点击右上角的屏蔽按钮,进行屏蔽。
若误屏蔽了某些相册想恢复,您可进入图库 > 相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册,找到对应相册,点击取消屏蔽。
屏蔽相册只针对本地相册,如果之前某个相册进行过云同步,我们认为该相册是较为重要的,不支持屏蔽。
3.在图库或文件管理中删除缓存图片
a.请您在图库中直接删除对应的缓存图片。
b.若删除后图片仍然出现,请您点击图片右上角图标,查看图片路径。然后备份三方应用重要数据后,在文件管理中根据图片路径找到对应存储位置,批量删除三方缓存图片的文件夹,并卸载对应三方应用后尝试。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活如诗,温暖常存。
HONOR2303133427677  LV5  发表于 1-19 08:39:31 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
谢谢回复!经过您的点拨还是不行。这张图片是索尼照相机拍的RAW格式图片,目前看荣耀手机新更新的补丁不识别这种格式的图片(老的识别的)。
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 1-19 10:33:09 湖南 来自:浏览器
收到您的反馈,针对您的这一问题,拾月在后台给您私信留言,辛苦您移步查看。
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