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有时候打电话手机上不显示呼叫信息 看不到发给谁了 打没打界面 挂断不了还

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HONOR2503299693448  LV4  发表于 2026-1-17 22:01:56 河北 来自:荣耀400 Pro
同标题
产品型号荣耀400 Pro
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本152.0.1.310
系统版本DNP-AN00 10.0.0.111(SP1C00E111R103P5)
评论3
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 1-17 23:20:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,为了更好的帮助到您,辛苦您提供一下故障截图木木帮您排查一下,当问题再次出现时,辛苦您注意查看屏幕顶部是否出现灵动胶囊呢?希望可以帮助到您,期待您的回复。
HONOR2503299693448  LV4  发表于 1-18 09:09:56 河北 来自:荣耀400 Pro
那个时候就是点电话 然后呼叫就不显示呼叫页面 然后就卡死了 有两次了 关机都没反应
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 1-19 01:46:24 湖南 来自:浏览器

@HONOR2503299693448 收到您的反馈,若在使用中出现卡死、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,请您参考以下方法解决:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机、过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否误删除过系统文件,系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。
关于您反馈的拨号时无不显示呼叫页面问题,木木已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
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