首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀200系列 荣耀体验店服务有待提高啊

荣耀体验店服务有待提高啊

[复制帖子标题和链接]

11538

HONOR2406155188870  LV6  发表于 2026-1-17 17:53:39 浙江 来自:荣耀200 写真相机
今天休息去了台州路桥体验店给手机换个膜(之前的膜时间久了加上中间有一处被金属划了一个孔感觉很别扭)。
于是下载了荣耀亲选领了贴膜权益,去到店里贴膜。
可是贴完膜发现比原来的膜小了一圈,这就导致全面屏手势下左右侧滑返回的时候特别割手,当时向客服提出很割手看看是否膜的尺寸小的缘故,答复说现在膜就这样的,我说去年在荣耀售后店贴的膜不怎么割手,他们说那你也可以去让他们重新给你贴啊,眼看没有讨论余地,我就顺着他们指示去售后店临走时还听到店里另外一个服务人员说本来也是免费给你贴的(照他这意思免费贴的你还有什么要求)。
随后我去了荣耀售后店(跟体验店没隔多远)跟他们说了刚才贴的膜割手的情况并请他们看看能否消耗我第二次贴膜权益的情况下给我换张膜,他们就开始踢皮球了,说让我还是去找体验店重新贴,他们这边是可以贴但是我手机过保几个月了要收费……说了一大堆。
最后,心里想着算了,将就用。
瞬间感觉这张膜贴的很被羞辱!
同时觉得荣耀这服务跟以前在华为旗下的时候还是差的太多了。
评论8
云深不渡  LV7  发表于 1-17 18:36:20 四川 来自:荣耀200 Pro 写真相机
好家伙
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 1-17 19:05:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,芽芽已在后台留下消息,辛苦您查看。
WowWowWell  LV9  发表于 1-17 20:18:16 河南 来自:荣耀200 写真相机
新机原厂膜就是小一圈,有割手感
HONOR605408309  LV7  发表于 1-17 20:22:27 北京 来自:荣耀200 写真相机
我这个没去售后,就是商场的荣耀店,免费贴,现场切割。开始看我用的原装手机壳,切了大一点的。后来我说还有后配的壳。又重新切了一个小的给换了。戴网上的壳刚刚好,原装壳也搁手
RuiRui243  LV7  发表于 1-18 21:30:06 山西 来自:荣耀200 Pro 写真相机
一样一样,我在深圳把膜摔了,在当地荣耀贴的膜就特别割手,第2天去了成都宽窄巷子直营店,人家小姐姐态度可好了,叫刘琦妹,按我的说法给我弄的全包边,巨好用,后来我回来吕梁这边贴膜,照样是割手的,并且那人员业务极其不熟练…强烈建议你去成都贴,包你满意的,我有空也再去一趟!

评论

是的,有时候并不是说这个膜的事情,是觉得售后工作人员没有灵活变通,服务意识不是很得体,给别人的错觉是他们看不惯到他店里一分钱没花他们还倒贴了这张膜。  发表于 1-19 20:12:55  浙江
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 1-18 23:11:52 属地未知 来自:PC-VOC
RuiRui243 发表于 2026-1-18 21:30
一样一样,我在深圳把膜摔了,在当地荣耀贴的膜就特别割手,第2天去了成都宽窄巷子直营店,人家小姐姐态度 ...


层主您好,关于您反馈的问题樱子已经给您回复私信,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 1-20 16:46:37 湖南 来自:浏览器
您好,芽芽有看到您反馈的情况,这边已经通过私信联系了您,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表