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5G网速超级慢!

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HONOR2507062957753  LV3  发表于 2026-1-15 19:50:18 广东 来自:荣耀400 Pro
9月之前网速还算正常,11月之后网速越来越慢,现在最高只有几百k,打开外卖平台都要刷新一会,用测速网测了一下,结果网速相当于1M到2M的宽带,给我整不会了!打了移动运营商电话,说是正常,没限速,那只有一种可能,手机自己有问题啊!
我搜了一下,好多人都发帖子,5G网速有问题,赶紧解决啊!!!!!
评论7
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 1-15 20:20:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920
温馨提示:如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

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这样设置并不行,网速依然很慢,九月之前网速还可以,之后就特别难,移动客服没限速,基本可以确定是手机的问题,大概率是版本更新的问题!  发表于 1-29 11:33:55  中国
闲居年华  LV8  发表于 1-15 20:48:13 河南 来自:荣耀400 Pro
所以我切换 4G 使用了,网速又快,还省电

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感谢分享,我把5G关了试试看  发表于 1-18 11:14:59  湖北
我切换4G后速度还是几百k,5G离谱到打开这个页面都刷新了一会,给我整无语了  发表于 1-29 11:31:16  中国
瞬間流星 版主  发表于 1-15 21:07:59 四川 来自:荣耀400
可以拿到售后去检测一下,确实是不是手机问题导致网速偏慢

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移动客服回答我没有限速,但是手机网速下半年明显变慢,基本没超过500k  发表于 1-29 11:32:20  中国
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