122H3版本充电速度变慢

充电至50%～95%区间时，建议功率再提高5W

我更新了一个小补丁后手机就不正常了

楼主您好，小竹有关注到您的问题，关于您充电慢的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。

2、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

HONOR2510079868619 发表于 2026-1-15 09:25
我更新了一个小补丁后手机就不正常了

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，请问您是遇到了什么问题呢？是和楼主一样遇到充电慢的问题吗？能否详细的描述一下呢？这样永恒能够更精准的回答您的问题，期待您的回复。

原装充电器，开了极速充电  

楼主您好，感谢您的回复，关于您充电慢的问题，辛苦您再尝试以下方法：

1、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。

2、请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。

后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

@HONOR2510079868619 层主您好，若您的设备充电速度慢，永恒已经为您核实到：官方宣传的充电功率，为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际数据会根据使用情况（如温度、湿度、电池当前电量等 ）而有所不同。
您可以通过以下方法排查：
1.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
3.请问您是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
若您后续未能解决此问题或者还有其他的问题，可以及时联系永恒哦。