首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 卡1接听电话.卡2移动网络断流

卡1接听电话.卡2移动网络断流

[复制帖子标题和链接]

8713

我来赚积分的  LV7  发表于 2026-1-12 19:00:51 湖北 来自:荣耀90 写真相机
更新系统后,一直使用卡2的流量,现在卡1接听电话,为啥卡2移动网络就没有了,所有流量就断网了,结束卡1电话,过好久才恢复网络 卡1接听电话.卡2移动网络断流
产品型号REA-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本REA-AN00 9.0.0.205(CHNC00E199R5P6)
评论3
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 1-12 19:17:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,阿盐有关注到您的问题,请问您这不是是主卡没有网络还是副卡没有网络呢

评论

主卡接听电话,副卡也断网了  发表于 1-12 19:41:18  湖北
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 1-12 20:21:15 湖南 来自:浏览器

您好,阿盐有收到您的反馈,如果您使用双卡,且卡1为默认移动数据卡,则卡1为主卡,卡2为副卡;若卡2为默认移动数据卡,则卡2为主卡,卡1为副卡
如果您希望副卡通话时,主卡可以上网,您的手机需要满足以下条件:
1.该双通功能需要手机支持,您可以在官网查询,或拨打95030咨询荣耀客服人员。
2.如果您的手机支持双通功能,开通双卡的VoLTE功能后,就可以实现副卡通话时主卡上网。
3.如果您的手机不支持双通功能,为了满足部分用户通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。
打开此功能后,副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。

打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。(如果没有这个开关则表示手机不支持此功能)
注;使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用。
建议您的副卡开通VoLTE功能,开通成功后手机下拉状态栏副卡会显示HD图标。
更多场景可以参考官方链接;https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表