首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic8系列 这就叫售后!!
#荣耀Magic8系列#

这就叫售后!!

[复制帖子标题和链接]

150812

HONOR964177392  LV4  发表于 2026-1-10 13:11:23 湖南 来自:荣耀Magic8 Pro
本人于2025年10月28日购买一台荣耀migac8 pro全网通版16GB+1TB天青色,IMEI为865692080553025、
865692080576513。12月2日凌晨1点前睡觉,睡觉前将手机插上充电。四点左右醒来发现手机发烫严重,并且电池电量从97%掉到75%,充电线一直插着的,也没有补电。异常发烫掉电存有严重安全隐患。遂向官方售后反馈,官方售后让我开放权限抓取日志。故障在抓取时间内未出现。这时我的诉求是整机保修和电量保延长到三年,官方回复无法满足我的诉求。于2025年12月27日再次反馈此问题,并于2026年1月8日送去线下门店检测。检测不出问题,这时我的诉求还是整机保修和电量保延长到三年。官方的回复只能整机保修延长6个月。我不认可这个处理方案。
   我所反馈的异常掉电有当时的电量使用详情,掉电期间没有使用过手机的。现在商家已经知道知产品设计存有缺陷,有安全隐患情况下,仍不给予处理解决。该问题是以次充好只有我这一个手机存有,还是所有该型号的手机都有呢.
这就叫售后!!
这就叫售后!!
这就叫售后!!
评论12
HONOR2412037031654  LV5  发表于 1-10 13:36:03 贵州 来自:荣耀 Magic3 5G
荣耀的售后是五大厂里最差的最好的估计是vivo了

评论

华为的售后第一 OPPO第二 VIVO很一般  发表于 1-11 17:07:06  河南
林深见小鹿  LV8  发表于 1-10 13:36:24 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
放枕头下面充电?

评论

没有塞枕头下,就正常放床上  发表于 1-10 15:53:01  湖南
锤z魅z荣y粉丝  LV6  发表于 1-10 15:32:27 云南 来自:荣耀Magic8 Pro
荣耀售后非常差劲,国产售后就ov比较好,我x7U过保了,都给我免费换电池
HONOR964177392  LV4  发表于 1-10 15:53:32 湖南 来自:荣耀Magic8 Pro
之前用荣耀30pro+感觉挺好的
HONOR964177392  LV4  发表于 1-10 15:53:47 湖南 来自:荣耀Magic8 Pro
没想到现在拉成这样了
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 1-10 16:24:36 湖南 来自:浏览器
楼主您好,嘀嗒在后台回复您了,辛苦查看。
背影92  LV9  发表于 1-10 21:16:58 天津 来自:荣耀Magic5
或许当天晚上手机进行了系统更新,这可能会导致手机耗电增加,发热增加

评论

那掉电后都没有补电呢  发表于 1-11 09:47:09  湖南
或许就是因为发烫严重,手机自动断电了,保护手机  发表于 1-11 11:46:14  天津
你要洗,就把系统更新推送的时间点发出来  发表于 1-11 16:03:56  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表