122更新耳机不好用了

有时候看视频直接没声音，咋整

没注意，今天戴着耳机，手机放桌子上，离开有10多米，发现抖音声音断断续续，以前经常走这么远没问题

星垂平野阔 发表于 2026-1-8 22:43
没注意，今天戴着耳机，手机放桌子上，离开有10多米，发现抖音声音断断续续，以前经常走这么远没问题

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1、手机距离蓝牙设备不要太远，或避免两者之间有障碍物，如墙壁等。
2、同时使用WLAN与蓝牙设备时，请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有疑问，可以及时联系永恒哦。

楼主您好，关于您反馈的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.请切换其他音源测试是否有异常，如果切换其他音源正常，可能是音源或APP等有异常。
2.请确认是否使用标配的耳机。由于不同品牌的耳机接口线序标准不同，因此存在兼容性问题，会导致耳机无法进行通话的情况。
3.请确认耳机是否插到底，耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。例如手机装了保护壳，阻拦了耳机的完全插入，出现耳机没声的情况。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410224/
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